محصول با موفقیت به سبد خرید شما اضافه شد.
شما اغلب در هنگام خرید اینترنتی به این جمله برخورد کرده اید، با این حال به عنوان فروشنده در تجارت الکترونیک باید با همه جزئیات سبد خرید آشنایی کامل داشته باشید. این روزها به لطف راحتی استفاده از اینترنت خرید آنلاین در حال افزایش است بنابراین صاحبان مشاغل تجارت الکترونیک باید در جذب هر چه بیشتر مشتری تلاش کنند.
سبد خرید آنلاین چیست؟ سبد خرید آنلاین نقش همان چرخ دستی فیزیکی در فروشگاه را دارد با این تفاوت که آنلاین است و عملکرد بهتری دارد. یک قسمت نرم افزاری است که کالاهای انتخاب شده توسط کاربر در آنجا نگهداری میشود تا کاربر پس از بررسی ویژگی ها، تعداد و قیمت آنها را حذف کرده و یا اقدام به خرید کند. تا کنون هیچ سایت فروشگاهی بدون داشتن سبد خرید نتوانسته در فرآیند فروش خود موفق باشد. سبد خرید نه تنها اعتبار فروشگاه است بلکه باعث رضایت مشتری و کسب درآمد بیشتر میشود.
استفاده از سبد خرید آنلاین در فروشگاه شامل مزایای زیر میشود:
- سبد خرید مانند یک واسطه بین درگاه پرداخت و وب سایت عمل میکند و فرآیند خرید را ساده تر میکند.
- به مشتریان کمک میکند که بهتر تصمیم بگیرند.
- به بهبود رتبه بندی سایت کمک میکند چون در موتورهای جستجو قابل نمایش است.
- باعث افزایش کارایی فروشگاه میشود.
- در ثبت سوابق خریدهای انجام شده مشتری کمک میکند.
- به مدیریت سایت امکان ردیابی و تجزیه و تحلیل خواسته های مشتریان و همچنین موجودی کالاها را میدهد.
- به مشتریان اجازه میدهد خریدهای خود را پیگیری کنند.
- امکان مقایسه محصولات: زمانی که یک محصول را به سبد خرید خود اضافه میکنید امکان مقایسه محصولات مشابه با آن را پیدا میکنید و میتوانید بهترین محصول را انتخاب کنید.
- سبد خرید بهترین مکان برای نمایش تخفیف ها، پاداش ها و پیشنهادات ویژه است.
سبد خرید این امکان را به مشتری میدهد تا قبل از رفتن به درگاه پرداخت، هزینه قابل پرداخت را ببیند و در صورت نیاز بعضی از کالاها را حذف کند.
توسعه تجارت آنلاین باعث میشود فروشگاه ها بتوانند سریعتر و راحت تر به مشتریان هدف خود دسترسی داشته باشند و در مقابل برای مشتریان هم گزینه های بیشتری برای انتخاب وجود دارد و سایت های در دسترس بیشتری هست تا کاربران از آنجا خرید کرده و پول خود را به صورت آنلاین پرداخت کنند. بنابراین فروشگاه ها نیاز دارند تا خدمات مشتری مدارانه بیشتری ارائه کنند تا بتوانند مزیت های رقابتی بیشتری کسب کنند و مشتریان خود را جذب کنند. سبد خرید آنلاین می تواند کلیدی باشد که به فروشگاه تجارت الکترونیک کمک میکند تا این مزایا را بدست آورد.
